Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung von jasaiohouse entstehen. Sie beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, mit wem sie gegebenenfalls geteilt werden und welche Rechte Nutzer nach der Datenschutz-Grundverordnung haben.
1. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer in Deutschland sowie für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben und innerhalb Deutschlands geliefert werden.
Sie gilt insbesondere, wenn Sie:
unsere Website besuchen,
ein Kundenkonto erstellen oder verwenden,
Artikel wie Sessel, Bücherregale, Couchtische oder Schreibtische bestellen,
mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen,
Benachrichtigungen abonnieren,
eine Rückgabe, Rückerstattung oder sonstige Nachbetreuung anfragen.
2. Arten der erhobenen Daten
Wir können personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, die für die Nutzung unserer Website, die Bestellabwicklung und den Kundenservice erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
Name,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer (optional),
Bestellinformationen,
zahlungsbezogene Informationen,
Rechnungsinformationen,
Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen oder sonstigen Serviceanfragen.
Darüber hinaus können technische Informationen verarbeitet werden, darunter:
IP-Adresse,
Browsertyp,
Geräteinformationen,
Zugriffszeit,
aufgerufene Seiten,
Cookies-Kennungen,
Interaktionen mit der Website.
Zahlungsinformationen werden in der Regel durch Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir verarbeiten zahlungsbezogene Status- oder Transaktionsinformationen nur in dem Umfang, der für die Bestellabwicklung, Rückerstattung, Nachverfolgung oder gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu ermöglichen, Nutzerpräferenzen zu speichern, das Nutzungserlebnis zu verbessern, Besucherzahlen zu analysieren sowie Warenkorb- und Bestellprozesse zu unterstützen.
Cookies können insbesondere folgende Kategorien umfassen:
notwendige Cookies,
funktionale Cookies,
Analyse-Cookies,
Marketing-Cookies.
Notwendige Cookies dienen grundlegenden Funktionen der Website, beispielsweise der Warenkorbfunktion, Seitennavigation oder sicheren Bestellabwicklung. Einige Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über die Cookie-Einstellungen der Website verwalten, ablehnen oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
zur Bearbeitung von Bestellungen,
zur Organisation der Lieferung innerhalb Deutschlands,
zur Zahlungsbestätigung,
zum Versand von Bestell- und Versandmitteilungen,
zur Bearbeitung von Rückgabe- und Rückerstattungsanfragen,
zur Beantwortung von Kundenanfragen,
zur Bereitstellung von Unterstützung nach dem Kauf,
zur Sicherung und Wartung der Website,
zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses,
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Personenbezogene Daten werden nicht über den Umfang hinaus verwendet, der für eine angemessene Abwicklung, Website-Nutzung oder gesetzliche Anforderungen erforderlich ist.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Nutzern.
5. Weitergabe von Daten
Wir können personenbezogene Daten in dem erforderlichen Umfang an Dritte weitergeben, wenn dies für die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückerstattungen, Website-Funktionen, Sicherheit oder rechtliche Pflichten notwendig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Logistikdienstleister,
Zahlungsdienstleister,
IT-Dienstleister,
Anbieter von Website-Hosting,
Tools für Kundenservice und Kommunikation,
Rechts- oder Steuerberater,
zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die jeweiligen Empfänger müssen personenbezogene Daten im Rahmen der anwendbaren Datenschutzvorschriften schützen.
6. Datenspeicherung und Cookies
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Erhebungszwecke erforderlich ist.
Daten zu Bestellungen, Rechnungen, Steuern, Rückerstattungen, Zahlungsnachweisen oder Streitfällen können gemäß den anwendbaren Anforderungen des deutschen und europäischen Rechts für bestimmte Zeiträume aufbewahrt werden.
Die Speicherdauer von Cookies hängt von der jeweiligen Cookie-Art, Ihren Einstellungen und den Vorgaben Ihres Browsers ab.
Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung von Cookies zu erhalten. Nicht notwendige Cookies können Sie erlauben, ablehnen oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.
7. Rechte der Nutzer
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
Recht auf Löschung personenbezogener Daten,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung,
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Sie können entsprechende Anfragen per E-Mail an sysadmin@jasaiohouse.com senden.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung und der in Deutschland anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Je nach Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:
Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
Einwilligung des Nutzers,
berechtigte Interessen.
Berechtigte Interessen können beispielsweise in der sicheren Bereitstellung der Website, der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Verbesserung von Abläufen oder dem Schutz vor Missbrauch liegen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung sowie die anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet nicht absolut sicher garantiert werden kann. Nutzer sollten daher ebenfalls darauf achten, ihre Kontoinformationen, Zugangsdaten und Geräte angemessen zu schützen.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail.
E-Mail: sysadmin@jasaiohouse.com
Telefon: +81 (905) 668 94 97
Adresse: 2-317 MIZUHIRO, MIDORI-KU, STADT NAGOYA, PRÄFEKTUR AICHI 458-0848, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr
